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"La Communauté n'avait pas changé depuis sa création, il y a 37 ans, et cet agrandissement vient d'une exigence de l'État qui met en place un nouveau schéma de l'intercommunalité. Cependant, si la Communauté n'a jamais montré l'intention de s'étendre dans un territoire trop vaste, les demandes d'adhésion de Saint-Sernin et de Génelard ont paru légitimes aux élus communautaires. En effet, ces deux communes participent aux bassins de vie du Creusot et de Montceau. C'est le motif essentiel d'un territoire qui doit avant tout être le reflet du mode de vie de ses habitants", a dit Didier Mathus, président de la Communauté, lors des récentes rencontres organisées dans ces deux communes. Depuis février 2007, date à laquelle la Préfète de Saône-et-Loire a entériné le passage de 16 à 18 communes pour la Communauté, les élus et techniciens de différents services ont rencontrés régulièrement ceux de Saint-Sernin et de Génelard afin de préparer ces changements importants. Ils ont pris effet à partir du 2 janvier et désormais, ces 3 000 nouveaux habitants bénéficient des mêmes services publics que les 16 autres communes auxquels ils viennent de s'ajouter. L'année 2008 sera également mise à profit par le futur Conseil communautaire pour examiner la demande de Saint-Laurent d'Andenay qui a émis le souhait de rejoindre le territoire.
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Gratuit depuis un poste fixe, le numéro vert de la Communauté a bientôt quatre ans.
3 500, c'est le nombre d'appels en 2006 au numéro vert, le 0 800 216 316. Créé à la fin 2003, ce service instauré par la Communauté aura donc 4 ans le 3 novembre. "Le chiffre des appels quotidiens est très variable mais il peut monter à 120 lors des chutes importantes de neige, période durant laquelle les habitants souhaitent obtenir des informations sur le déneigement", dit Katia Varela, responsable de la cellule proximité de la Communauté. Elles sont trois à décrocher le téléphone de ce numéro qui permet d'obtenir des renseignements sur le service public. "C'est très varié, cela va de la demande d'un rendez-vous pour enlever des encombrants à celle de la date du fauchage d'un espace public." Chaque demande qui arrive dans l'un des deux centres techniques est immédiatement rentrée dans un logiciel spécialement développé à cette intention. Coordonnées de l'appelant, nom de la personne qui a pris le message et objet de la demande sont rapidement consignés et transmis au service concerné. "Soit le technicien prend directement contact avec l'habitant qui a appelé, soit il nous donne la réponse que nous communiquons ensuite." Le délai de 24 heures pour obtenir une réponse est respecté dans la très grande majorité des cas et c'est le bon réflexe à acquérir pour joindre gratuitement la Communauté depuis un poste fixe, du lundi au vendredi, de 8h à 12h et de 13h30 à 17h.
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L'hôpital à la maison
Santé
L'HAD,c'est l'hôpital à domicile, un nouveau service qui permet de bénéficier de soins attentifs, en restant chez soi.
Une convalescence chez soi, dans des conditions optimales, après un séjour hospitalier, c'est la vocation de l'HAD, l'hôpital à domicile. Ce nouveau service placé sous l'égide des hôpitaux du Creusot et de Montceau est le fruit d'une étroite collaboration entre une quinzaine de partenaires publics et privés. La Communauté en fait partie et elle a attribué une subvention de 15 000€ pour réaliser des travaux à l'adresse du siège de l'HAD, rue de l'Étang de la forge au Creusot. "C'est un progrès pour les patients et la Communauté a souhaité accompagner cette innovation comme elle l'a fait pour la création de l'IRM", a dit Didier Mathus lors de l'inauguration. "Ce dispositif est expérimenté dans le territoire avant l'ouverture d'une antenne à Autun", a précisé Pierre Muller, directeur de l'Hôtel-Dieu. Deux médecins, six infirmières, six aides-soignantes mais aussi une psychologue, une kinésithérapeute, une ergothérapeute et des assistantes sociales composent l'équipe de l'HAD. Ces professionnels du monde hospitalier ou exerçant en tant que profession libérale proposent une alternative de qualité aux patients qui n'ont plus besoin d'une proximité immédiate avec le plateau technique des hôpitaux. Des visites régulières et du matériel adapté tels que des lits médicalisés permettent désormais de bénéficier de soins attentifs en restant proche de son entourage familial.
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